하이패스는 편리하지만, 때때로 예상치 못하게 통행료가 미납되는 경우가 생기곤 합니다.
지난번 하이패스로 고속도로를 이용했는데 통행료가 결제되지 않은 걸 4개월 후에나 알게되었습니다.
결국 하이패스 고속도로 통행료 미납으로 원금의 30%가 더해진 연체료까지 내야 했습니다.
하이패스 고속도로 통행료 미납조회를 미리 했더라면 불필요한 비용을 내지 않았을 겁니다.
한국도로공사 자료에 따르면 매년 약 1,200만 건의 하이패스 고속도로 통행료 미납 사례가 발생한다고 합니다. 그 중 70%는 사용자 본인이 저처럼 미납 사실을 모르는 경우라고 합니다.
하이패스 고속도로 통행료를 미납한 상태로 30일이 지나면 가산금이 부과되기 시작하니 지금 바로 확인해보는 것이 좋겠습니다.
아래 본문에서 하이패스 고속도로 통행료 미납조회를 빠르게 확인하실 수 있는 방법을 알려드립니다.
하이패스 통행료 미납이 발생하는 이유
하이패스 고속도로 통행료 미납은 다양한 이유로 발생합니다.
1. 잔액 부족: 선불 충전한 카드의 잔액이 부족한 경우
2. 카드 삽입오류: 하이패스 카드가 잘못 삽입된 경우
3. 단말기 오작동: 배터리 방전, 하이패스 단말기 고장 등으로 인식이 안 된 경우
4. 안테나 통신 오류: 하이패스 안테나의 통신 장애로 인한 오류인 경우
특히 선불카드 잔액 부족이나 하이패스 단말기 배터리 방전은 사용자가 사전에 확인하지 않아서 발생하는 경우가 많습니다.
미납된 요금이 발생하고 이를 모르고 지나치면 가산금으로 인한 불이익이 발생하게 됩니다.
하지만 하이패스 고속도로 통행료 미납조회를 주기적으로 체크하면 이러한 문제를 조기에 발견할 수 있습니다.
현재 하이패스 고속도로 통행료 미납 내역이 있는지 확인하고 싶다면, 아래에서 알려드리는 방법으로 쉽게 확인하실 수 있습니다.
하이패스 통행료 미납 조회 방법
한국도로공사 공식 홈페이지를 통한 조회
한국도로공사 공식 홈페이지에서 가장 정확하게 하이패스 통행료 미납을 확인하실 수 있습니다.
하이패스 고속도로 연체료 폭탄 맞기 전에 지금 바로 확인해보세요.
1. 한국도로공사 홈페이지 https://www.hipass.co.kr/main.do 접속
2. 상단메뉴 > [통행료 조회/납부] 클릭
3. 차량번호, 주민등록번호(법인번호) 입력
4. 미납 내역 확인
차량번호만 알고 있어도 빠르게 미납 통행료 내역을 확인할 수 있으니, 혹시 모를 연체 가산금을 방지하기 위해 조회해보세요.
스마트폰 어플로 조회
스마트폰 어플을 이용한 하이패스 통행료 미납액 빠른 조회 방법입니다.
1. 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 '고속도로 통행료' 앱 다운
2. 회원가입 또는 비회원 로그인
3. [미납 통행료 조회/납부] 메뉴 선택 > 차량번호 입력
4. 미납내역 확인
고속도로 통행료 앱 이용시 푸시 알림 기능을 이용하면 하이패스 미납액 발생 시 즉시 알림을 받을 수 있어 연체료 발생을 미리 방지할 수 있습니다.
고속도로 하이패스 고객센터 전화 문의
한국도로공사 ARS 콜센터로 전화하여 확인하는 방법입니다.
대표전화는 1588-2504입니다.
ARS 안내에 따라 통행료 미납 및 하이패스 상담을 진행하면 상담원과 통화가 연결됩니다.
차량번호 및 개인정보 입력 후 상담원과 사실 확인을 거쳐 직접 내역을 안내 받으실 수 있습니다.
📌 다만 전화 연결은 시간대에 따라 대기 시간이 길 수 있습니다.
💳 하이패스 고속도로 통행료 미납액 조회 지금 바로 확인하기
